mixhostでページが急に真っ白になった時
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mixhostでいきなりページが真っ白になったのでその時のことをお話します。
原因がわからず、error_logをまずチェックしました。
PHP Fatal error: Unknown: Failed opening required 'hoge/hoge/index.php' (include_path='.:/opt/cpanel/ea-php72/root/usr/share/pear') in Unknown on line 0
hoge/hoge/index.phpは実際はwordpressのindex.phpのファイルで、
開けませんというエラーでした。
本番をいじってなかったのになぜ??
原因がわかりませんでした・・
ですが、ローカルでページを作成してたので、そのまま削除して、もう一度アップしなおそうとしました。
wordpressでサイトをつくってたので、データベースごと削除しました。
その後wordpressをインストールしなおすと、エラー発生!!
なんでや!!と思ったら、
削除したにもかかわらず、index.phpやsetting.phpがのこっていました。
いつも通りならすべて削除されるはずなのに・・
そこで、パーミッションを確認すると、なぜか0000に!
0750とかが普通?なのに・・
んで、mixhostの公式サイトをみると
mixhostではお客様により安心して安全な環境でご利用いただく為、マルウェア等の不正なプログラムがお客様領域に設置された場合、自動的にパーミッションを0000に変更し、被害の拡大を防止する措置を実施しています。
しかしながら、極稀に正常なファイルもマルウェアとして認識され、パーミッションが0000に変更されて利用できなくなってしまうケースがございますので、解除方法をご案内いたします。
これが原因か!
以下urlの手順でやりますと無事なおりました。